Oświadczenie o przejrzystości

Chcemy, żebyś dokładnie wiedział, z czym rozmawiasz. Poniżej wyjaśniamy, jak działa nasz asystent AI, na czym opiera odpowiedzi oraz jak traktujemy Twoje dane.

Asystent jest wirtualnym asystentem opartym na sztucznej inteligencji. Odpowiada na pytania dotyczące produktów i usług Groupe Atlantic Polska. Rozmawiasz z systemem AI, a nie z człowiekiem.

Asystent przygotowuje odpowiedzi przede wszystkim na podstawie naszej bazy wiedzy obejmującej materiały, dokumentację i informacje udostępnione przez Groupe Atlantic Polska. Do przetwarzania zapytań wykorzystujemy usługę zewnętrznego dostawcy technologii sztucznej inteligencji. Wiedza modelu spoza naszej bazy może być wykorzystywana wyłącznie do zrozumienia pytania oraz sformułowania odpowiedzi, a nie jako źródło informacji o produktach i usługach.

Odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję mogą zawierać błędy lub być niepełne. Przed podjęciem decyzji na ich podstawie zalecamy samodzielną weryfikację informacji lub kontakt z Groupe Atlantic Polska. Asystent nie udziela porad prawnych ani medycznych oraz nie obsługuje spraw wymagających dostępu do indywidualnych danych, takich jak status zamówienia, zgłoszenie serwisowe, konto klienta czy przygotowanie oferty handlowej. W takich przypadkach skorzystaj z odpowiedniego formularza kontaktowego lub innych dostępnych kanałów kontaktu.

Historia rozmowy jest przechowywana wyłącznie lokalnie w Twojej przeglądarce na czas trwania sesji i nie jest zapisywana na naszych serwerach. W celu wygenerowania odpowiedzi treść zapytania jest przekazywana do zewnętrznego dostawcy technologii sztucznej inteligencji i nie jest wykorzystywana do trenowania modeli. Prosimy, aby nie podawać danych wrażliwych ani danych osobowych, które nie są niezbędne do uzyskania odpowiedzi.

Asystent pełni wyłącznie funkcję informacyjną i nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne ani w istotny sposób wpływających na sytuację użytkownika.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.