Najczęściej zadawane pytania
Cozytouch
Inteligentna platforma do zarządzania domem przez smartfon.
Aplikację Cozytouch można pobrać bezpłatnie z App Store i Play Store.
Po pierwsze, należy sprawdzić, czy sieć Wi-Fi działa prawidłowo.
Problem może wynikać z obecności zapory sieciowej lub systemu bezpieczeństwa internetowego blokującego sygnał; w przeciwnym razie sygnał może być spowodowany zbyt dużą odległością między skrzynką internetową a produktem lub obecnością ściany nośnej, która blokuje komunikację z siecią.
Poniżej parametry dla sieci:
- DNS, adresy Google (8.8.8.8)
- Otwarty port 804
- Sieć WiFi działa na częstotliwości 2,4 GHz.
Każdy kolor ma inne znaczenie.
Zielone światło wskazuje, że połączenie internetowe zostało nawiązane.
Czerwona dioda oznacza brak połączenia z Internetem.
Migająca dioda LED (zielona, bursztynowa lub czerwona) oznacza, że trwa nawiązywanie połączenia.
Hasło musi składać się z co najmniej 6 znaków, nie może zawierać nazwy użytkownika, imienia ani nawet słów takich jak „home”, „password” czy „secret”. Są to zasady zapewniające bezpieczeństwo konta.
- Maksymalnie 20 połączonych produktów na konto
- Jedna centralka Cozytouch
Po dodaniu urządzenia należy powiązać je z pomieszczeniem lub strefą.
Można dodać do 5 urządzeń na pomieszczenie/strefę.
Po dodaniu urządzenia Wi-Fi można zmienić jego nazwę, aby lepiej nim zarządzać.
Ustawianie temperatury, aktywuj / dezaktywuj nieobecności, sprawdzanie zużycia energii, programowanie czasu pracy.
Wystarczy pobrać aplikację Cozytouch na inny smartfon i zalogować się przy użyciu tej samej nazwy użytkownika i hasła. Będziesz mieć dostęp do tej samej instalacji. Jedyną braną pod uwagę akcją będzie ta ostatnia.
Tak, możesz używać aplikacji Cozytouch do sterowania podłączonymi urządzeniami w wielu domach / mieszkaniach.
Konieczne będzie utworzenie określonego konta dla każdego domu i połączenie się z określonym kontem, którym chcesz zarządzać.
Tak, możliwe jest sterowanie kilkoma strefami grzewczymi. Można utworzyć i kontrolować do 10 stref/pomieszczeń na konto.
Tak, mostek Cozytouch objęty jest 2-letnią gwarancją. Niniejszą gwarancję udziela Ci ostatni sprzedawca urządzenia (Atlantic.fr, instalator, dystrybutor).